นโยบายความรับผิดชอบ www689

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ www689

www689 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสนุกกับการเล่นได้อย่างปลอดภัย มีสติ และในขอบเขตที่เหมาะสม

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
24/7
ทีมสนับสนุนพร้อมช่วย
20+
อายุขั้นต่ำในการใช้บริการ
5
เครื่องมือควบคุมการเล่น
ฟรี
บริการให้คำปรึกษาทุกช่องทาง
หลักการ 6 ข้อ ของ www689

เราไม่ได้แค่พูดถึงความรับผิดชอบ แต่ลงมือสร้างระบบที่ปกป้องสมาชิกทุกคนอย่างเป็นรูปธรรม

ปกป้องสมาชิกเป็นอันดับแรก

www689 ออกแบบระบบโดยให้ความปลอดภัยและสุขภาพของสมาชิกมาก่อนรายได้เสมอ ทุกฟีเจอร์ผ่านการประเมินผลกระทบต่อผู้ใช้งานก่อนเปิดให้บริการ

เครื่องมือควบคุมในมือท่าน

สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝาก กำหนดเวลาพัก หรือระงับบัญชีชั่วคราวได้เองทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่ต้องรอการอนุมัติ

ระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง

ทีมงาน www689 ใช้ระบบวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อระบุสัญญาณเสี่ยงของการพนันที่มีปัญหา และติดต่อสมาชิกเพื่อให้ความช่วยเหลือก่อนที่สถานการณ์จะรุนแรงขึ้น

ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปเสมอ

www689 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตนอย่างเข้มงวดเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายไทยกำหนด

ทีมดูแลเฉพาะทาง 24 ชั่วโมง

สมาชิกที่ต้องการปรึกษาปัญหาเรื่องการพนันสามารถติดต่อทีมงานผู้เชี่ยวชาญของ www689 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ด้วยความเป็นส่วนตัวและไม่มีการตัดสิน

ให้ความรู้และแหล่งข้อมูล

เราจัดเตรียมบทความ แบบทดสอบตนเอง และลิงก์ไปยังองค์กรช่วยเหลือในประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกมีข้อมูลประกอบการตัดสินใจอย่างรอบด้าน

เครื่องมือ ควบคุมการเล่น

ทุกเครื่องมือใช้งานได้ฟรี เปิดใช้ได้เองทันที ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น

ฟรี

จำกัดวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์

กำหนดเพดานการฝากเงินต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ตามที่ต้องการ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบระยะเวลา การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อให้มีเวลาทบทวน

ทันที

จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน

ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวันได้ตั้งแต่ 30 นาที ถึง 8 ชั่วโมง เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแสดงการแจ้งเตือนและล็อกการเข้าเล่นชั่วคราว ช่วยให้ท่านมีเวลาพักและทำกิจกรรมอื่น ๆ ในชีวิตประจำวันอย่างสมดุล

คุ้มครอง

พักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off)

เลือกหยุดพักการเล่นได้ตั้งแต่ 1 วัน, 1 สัปดาห์, 1 เดือน หรือ 3 เดือน ระหว่างช่วง Cool-off บัญชีจะถูกระงับการเข้าสู่ระบบ แต่ยอดเงินคงเหลือยังปลอดภัยและสามารถถอนได้ปกติ

ถาวร

การยกเว้นตนเองถาวร (Self-exclusion)

หากต้องการหยุดการพนันอย่างถาวร ท่านสามารถขอปิดบัญชีแบบถาวรได้ทันที โดยการตัดสินใจนี้จะมีผลบังคับทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ในระยะเวลาที่กำหนด (อย่างน้อย 6 เดือน) ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนให้ครบถ้วน

ทันที

การแจ้งเตือนการแพ้สะสม

ตั้งค่าให้ระบบแจ้งเตือนเมื่อท่านแพ้เกินจำนวนที่กำหนดในรอบเวลาหนึ่ง เช่น แพ้เกิน 500 บาทต่อชั่วโมง การแจ้งเตือนนี้จะช่วยให้ท่านมีสติก่อนที่จะเดิมพันต่อ

ฟรี

ดูประวัติการเดิมพันย้อนหลัง

ตรวจสอบสถิติการเล่น รายรับ-รายจ่าย และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา ข้อมูลที่โปร่งใสเหล่านี้ช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างตรงไปตรงมา

หากต้องการใช้เครื่องมือใด ๆ ข้างต้น เข้าสู่ระบบที่ www689 Login แล้วไปที่เมนู "ตั้งค่าบัญชี > การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือติดต่อทีมสนับสนุนผ่านแชทสด 24 ชั่วโมง
สัญญาณเตือน ที่ควรระวัง

การพนันที่มีปัญหามักเริ่มต้นจากสัญญาณเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ถูกมองข้าม การรับรู้สัญญาณเหล่านี้แต่เนิ่น ๆ คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด

ลองตรวจสอบตัวเองอย่างซื่อสัตย์

ท่านเคยรู้สึกว่า ต้องเล่นมากขึ้น เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมไหม?

ท่านเคย โกหกคนใกล้ชิด เรื่องเวลาหรือเงินที่ใช้กับการพนันไหม?

ท่านรู้สึก หงุดหงิดหรือกระสับกระส่าย เมื่อไม่ได้เล่นไหม?

ท่านเคยกลับมาเล่นซ้ำเพื่อพยายาม ชนะเงินคืน ที่เสียไปไหม?

การพนันทำให้ท่าน ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือกิจกรรมที่เคยชอบไหม?

หากตอบว่า "ใช่" กับข้อใดข้อหนึ่ง ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงาน www689 เพื่อรับคำแนะนำโดยไม่มีการตัดสิน

สัญญาณที่ต้องระวัง

ใช้เงินเกินงบที่วางแผนไว้ — เดิมพันด้วยเงินที่ตั้งใจใช้เพื่อค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเทอมบุตร

กู้ยืมเงินเพื่อการพนัน — หยิบยืมจากเพื่อน ครอบครัว หรือกู้สินเชื่อเพื่อนำมาเดิมพัน

ไม่สามารถหยุดได้แม้จะตั้งใจ — พยายามจะหยุดหรือลดการเล่นหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ

คิดถึงการพนันตลอดเวลา — วางแผนการเดิมพันครั้งต่อไปอยู่ตลอด แม้ในระหว่างทำงานหรืออยู่กับครอบครัว

เล่นเพื่อหนีปัญหาหรืออารมณ์แย่ — ใช้การพนันเป็นทางหนีจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือความเศร้า

ความสัมพันธ์แย่ลงเพราะการพนัน — คนรอบข้างแสดงความกังวล หรือเกิดความขัดแย้งในครอบครัวและที่ทำงานบ่อยครั้ง

ซ่อนพฤติกรรมการพนัน — ปิดหน้าจอเร็ว ๆ เมื่อมีคนเดินมาใกล้ หรือโกหกเรื่องที่อยู่และเวลาที่ใช้ไป

นอนไม่หลับหรือสุขภาพแย่ลง — นอนดึกหรือตื่นกลางดึกเพื่อเล่น ส่งผลต่อสุขภาพกายและสุขภาพจิตในระยะยาว

เคล็ดลับ เล่นอย่างมีสติ

แนวปฏิบัติที่ www689 แนะนำสำหรับสมาชิกทุกคน เพื่อให้การเดิมพันเป็นเรื่องสนุกสนานและไม่ส่งผลเสียต่อชีวิต

01

กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง — ตัดสินใจว่าจะใช้เงินไม่เกินเท่าไหร่ก่อนที่จะเริ่มเล่น และถือเป็นกฎ เหล็กที่จะไม่ฝ่าฝืนไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ

02

มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่รายได้ — ถือเงินที่นำมาเล่นเป็น "ค่าความสนุก" เหมือนค่าตั๋วหนัง ไม่ใช่การลงทุนที่คาดหวังผลตอบแทน

03

หยุดเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ทั้งแพ้และชนะ — ตั้งเป้าหมายทั้งกรณีแพ้และชนะ เช่น หยุดเมื่อแพ้ 300 บาท หรือเมื่อได้กำไร 500 บาท แล้วยึดตามนั้นอย่างเคร่งครัด

04

ไม่เล่นเพื่อแก้แค้น (Chasing Losses) — การเดิมพันเพิ่มขึ้นเพื่อชนะเงินคืนเป็นหนึ่งในพฤติกรรมที่อันตรายที่สุด หยุดพักและกลับมาพรุ่งนี้ดีกว่าเสมอ

05

ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี เครียด หรือดื่มแอลกอฮอล์ — สภาวะอารมณ์และสติที่ไม่ครบถ้วนทำให้การตัดสินใจแย่ลงและเสี่ยงต่อการสูญเสียมากขึ้น

06

ใช้เวลากับครอบครัวและกิจกรรมอื่น ๆ — จัดสมดุลชีวิต อย่าให้การพนันเป็นกิจกรรมหลักในชีวิตประจำวัน มีงานอดิเรกอื่น ๆ ที่ทำให้มีความสุขได้เช่นกัน

07

ใช้เครื่องมือ Self-exclusion เมื่อต้องการพัก — ไม่มีอะไรผิดในการหยุดพักจากการพนัน www689 มีเครื่องมือให้ท่านใช้งานได้ฟรีและง่ายดาย

08

พูดคุยกับคนที่ไว้ใจได้หากรู้สึกเป็นห่วงตัวเอง — การเปิดใจพูดกับเพื่อน ครอบครัว หรือผู้เชี่ยวชาญคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการแก้ปัญหา

ความรับผิดชอบ ของ www689

นโยบายของเราต่อสมาชิก

www689 ดำเนินธุรกิจบนพื้นฐานของความโปร่งใสและความรับผิดชอบต่อสังคม เราเชื่อว่าการพนันออนไลน์ที่ยั่งยืนต้องมาจากสมาชิกที่มีสุขภาพดีและมีสติในการเล่น ไม่ใช่จากการหาประโยชน์จากผู้ที่มีปัญหา

นโยบายของ www689 ครอบคลุมการดำเนินงานทุกด้าน ตั้งแต่การออกแบบอินเทอร์เฟซที่ไม่บังคับให้เล่นต่อ การไม่ส่งโปรโมชันล่อใจไปยังสมาชิกที่อยู่ในช่วง Cool-off ไปจนถึงการฝึกอบรมพนักงานทุกคนให้ตระหนักถึงสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา

ไม่โฆษณาไปยังกลุ่มเปราะบาง

www689 กำหนดนโยบายการตลาดที่เข้มงวด โดยไม่ทำการตลาดไปยังบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ผู้ที่อยู่ในช่วงการยกเว้นตนเอง หรือผู้ที่แสดงสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา รวมถึงไม่ใช้กลยุทธ์การตลาดที่มีลักษณะกดดันหรือหลอกลวงในทุกรูปแบบ

ความโปร่งใสด้านโอกาสชนะ

www689 เปิดเผยข้อมูล RTP (Return to Player) ของเกมทุกประเภทอย่างชัดเจน เพื่อให้สมาชิกเข้าใจโอกาสในการชนะจริง ๆ ก่อนตัดสินใจเดิมพัน ไม่มีการซ่อนข้อมูลหรือทำให้ดูดีกว่าความเป็นจริง

www689 ทบทวนและปรับปรุงนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบทุก 6 เดือน เพื่อให้มั่นใจว่าเราทำได้ดีกว่ามาตรฐานขั้นต่ำที่กำหนดเสมอ
20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ตามพระราชบัญญัติการพนัน พ.ศ. 2478 และกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย

การคุ้มครอง ผู้เยาว์

www689 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการการพนัน เราใช้มาตรการยืนยันอายุหลายชั้นในกระบวนการสมัครสมาชิกและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ

ตรวจสอบอายุผ่านเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต

ระงับบัญชีทันทีหากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และคืนเงินทุกบาท

แนะนำผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้

ผู้ปกครองสามารถแจ้งทีมงาน www689 ได้โดยตรงหากพบข้อสงสัย

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเดิมพันในลักษณะที่เป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่การหารายได้หลักหรือการหลีกหนีจากปัญหาชีวิต ผู้ที่เล่นอย่างมีความรับผิดชอบจะรู้จักขีดจำกัดของตนเอง สามารถหยุดเล่นได้เมื่อถึงเวลาที่กำหนด และไม่ปล่อยให้การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การงาน หรือสุขภาพ

www689 เชื่อมั่นว่าสมาชิกส่วนใหญ่สามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัย หากมีข้อมูล เครื่องมือ และการสนับสนุนที่เหมาะสม นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนอย่างจริงจังในระบบและทีมงานด้านนี้มาอย่างต่อเนื่องตลอด 8 ปีที่ผ่านมา

ใครที่มีความเสี่ยงสูงกว่าคนอื่น

แม้ว่าการพนันที่มีปัญหาสามารถเกิดขึ้นกับใครก็ได้ แต่มีกลุ่มบุคคลที่มีความเสี่ยงสูงกว่าค่าเฉลี่ย ได้แก่ ผู้ที่มีประวัติครอบครัวเกี่ยวกับการติดพนัน ผู้ที่มีปัญหาสุขภาพจิต เช่น ภาวะซึมเศร้าหรือวิตกกังวล ผู้ที่อยู่ในช่วงวัยรุ่นหรือผู้ใหญ่ตอนต้น และผู้ที่กำลังเผชิญกับความเครียดทางการเงินหรือปัญหาในชีวิต

หากท่านอยู่ในกลุ่มเสี่ยงเหล่านี้ www689 แนะนำให้ใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นตั้งแต่ต้น และพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญก่อนเริ่มเดิมพัน การป้องกันดีกว่าการแก้ไขเสมอ

ผลกระทบต่อสุขภาพจิตที่ควรรู้

การพนันที่มีปัญหาส่งผลต่อสุขภาพจิตอย่างมีนัยสำคัญ งานวิจัยพบว่าผู้ที่มีปัญหาการพนันมีอัตราการเกิดภาวะซึมเศร้าและวิตกกังวลสูงกว่าประชากรทั่วไป นอกจากนี้ยังส่งผลต่อความสัมพันธ์ในครอบครัว ประสิทธิภาพในการทำงาน และคุณภาพชีวิตโดยรวมอย่างชัดเจน

www689 ตระหนักถึงผลกระทบเหล่านี้และมุ่งมั่นที่จะเป็นส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหา ไม่ใช่การสร้างปัญหา ระบบของเราได้รับการออกแบบให้ช่วยตรวจจับและแทรกแซงก่อนที่ปัญหาจะรุนแรง

แหล่งช่วยเหลือในไทย

หากท่านหรือคนที่รักต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อหน่วยงานเหล่านี้ได้

  • กรมสุขภาพจิต
    สายด่วนสุขภาพจิต 1323 (24 ชั่วโมง)
  • สายด่วนปัญหาการพนัน
    ศูนย์ป้องกันและแก้ไขปัญหาการพนัน
  • Gamblers Anonymous Thailand
    กลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้ติดการพนัน
  • www689 Support
    [email protected] — แชทสด 24 ชั่วโมง

มาตรฐานที่เราปฏิบัติตาม

  • ยืนยันอายุ 20+ ทุกการสมัครสมาชิก
  • ไม่ส่งโปรโมชันไปยังบัญชีที่ใช้ Self-exclusion
  • แสดง RTP ของเกมทุกประเภทอย่างชัดเจน
  • ฝึกอบรมพนักงานทุกคนด้าน Responsible Gaming
  • ทบทวนนโยบายทุก 6 เดือน
  • มีทีมดูแลเฉพาะทาง 24 ชั่วโมงตลอด 7 วัน

เล่นสนุก อย่างมีสติ กับ www689

ใช้บริการด้วยความมั่นใจ มีเครื่องมือควบคุมครบครัน ทีมสนับสนุนภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ